باشگاه مشتریان یک سامانه یا پلتفرم است که کسبوکارها از آن برای تعامل و حفظ مشتریان خود استفاده میکنند. هدف اصلی باشگاه مشتریان، ایجاد وفاداری مشتری، افزایش تعاملات و در نهایت افزایش فروش است. ویژگیهای اصلی سامانه باشگاه مشتریان شامل موارد زیر میشود:
درباره سامانه
شرکت دانشبنیان ابررایانه طبرستان و گروه مشاوران امروز، با هدف ایجاد تحول دیجیتال در کسبوکارها، کنسرسیومی با عنوان "گروه تحول دیجیتال بازتاب" را شکل دادهاند. این کنسرسیوم به پشتوانه دانش و تجربه هر دو مجموعه در زمینههای فناوری اطلاعات، هوش مصنوعی و مشاوره کسبوکار، سامانه پیشرفتهای به نام "بازتاب" را تولید کرده است.
سامانه "بازتاب" بهعنوان یک باشگاه مشتریان جامع، امکانات ویژهای را برای مدیریت و تعامل با مشتریان ارائه میدهد.
گروه تحول دیجیتال بازتاب، با تکیه بر تخصصهای فنی و مشاورهای شرکتهای عضو، بهدنبال ایجاد زیرساختهای هوشمند و یکپارچهسازی فرآیندهای کسبوکار است تا تجربهای بهتر و کارآمدتر برای مشتریان فراهم آورد...
سامانه بازتاب
شما می توانید به اطلاعات جامع و کاملی از مشتریان مانند نام و نام خانوادگی، شماره موبایل و .. دسترسی داشته باشید و آنها را مدیریت کنید.
این بخش خدماتی مانند ارسال پیامک به مشتریان، متنهای ذخیره شده، پیامکهای ارسالی، اتوماسیون پیامکی و تبدیل صدا به متن را ارائه میدهد.
بخش حسابداری فاکتورها، کشبکها و کارتهای هدیه را مدیریت و ارائه میکند، همچنین می تواند لیست موارد استفاده شده را نمایش دهد.
این بخش خدماتی مانند زمانبندی نوبتها، رزرو نوبتهای از پیش تعیینشده، اعلام روزهای کاری و تعطیلات رسمی را به شما ارائه میدهد.
این بخش موارد زیر را شامل می شود: پروفایل،لیست کارشناس،تنظیمات سامانه، گزارش ورود کاربران،مدیران سامانه،مجوزهای صفحات و...
در این بخش می توانید به مرکز آموزش،ثبت تیکت جدید و لیست تیکتها دسترسی داشته باشید.همچنین خدمات بخش های دیگر در این بخش قابل مشاهده است.
شما میتوانید یکی از تعرفههای زیر را براساس نیاز خود انتخاب نمایید.
آخرین مطالب
آخرین ویدیوها