باشگاه مشتریان یک سامانه یا پلتفرم است که کسبوکارها از آن برای تعامل و حفظ مشتریان خود استفاده میکنند. هدف اصلی باشگاه مشتریان، ایجاد وفاداری مشتری، افزایش تعاملات و در نهایت افزایش فروش است.
باشگاه مشتریان یک سامانه یا پلتفرم است که کسبوکارها از آن برای تعامل و حفظ مشتریان خود استفاده میکنند. هدف اصلی باشگاه مشتریان، ایجاد وفاداری مشتری، افزایش تعاملات و در نهایت افزایش فروش است.