شرکت دانش‌بنیان ابررایانه طبرستان و گروه مشاوران امروز، با همکاری یکدیگر و تشکیل کنسرسیوم "گروه تحول دیجیتال بازتاب"، نقش مهمی در پیشبرد دیجیتالی‌سازی کسب‌وکارها ایفا کرده‌اند. "ابررایانه طبرستان" با سابقه‌ای درخشان در توسعه فناوری‌های نوین و نرم‌افزارهای پیشرفته، تمرکز خود را بر طراحی و پیاده‌سازی راهکارهای دیجیتالی، به‌ویژه در حوزه هوش مصنوعی و تحلیل داده‌ها گذاشته است. "گروه مشاوران امروز" نیز با ارائه خدمات مشاوره مدیریتی و کسب‌وکار، به شرکت‌ها در مسیر بهینه‌سازی فرآیندها و استراتژی‌های رشد کمک می‌کند. این دو مجموعه با هم‌افزایی تخصص‌های خود توانسته‌اند سامانه‌ای جامع و هوشمند به نام ""بازتاب"" تولید کنند که بسیاری از نیازهای کسب‌وکارهای مدرن را پاسخ می‌دهد.
"سامانه بازتاب" با تمرکز بر ارائه خدماتی یکپارچه به کسب‌وکارها، شامل ویژگی‌های متعددی برای بهبود ارتباط با مشتریان و افزایش رضایت آنها است. از جمله قابلیت‌های برجسته این سامانه، "مدیریت اطلاعات کامل مشتریان" است که شامل اطلاعات شخصی، گروه‌های شغلی، و اطلاعات تماس آنها می‌شود. "راهکارهای ارتباطی" سامانه، شامل ارسال پیامک‌های شخصی‌سازی‌شده، اتوماسیون پیامکی، و حتی "تبدیل صدا به متن"، به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا با دقت بیشتری با مشتریان خود در ارتباط باشند.
در بخش "حسابداری"، سامانه "بازتاب" قابلیت مدیریت فاکتورها، تعریف و استفاده از کش‌بک (Cashback)، و مدیریت کارت‌های هدیه را به‌صورت کامل و دقیق فراهم کرده است. این امکانات به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تراکنش‌های مالی خود را به‌راحتی پیگیری کنند. "بخش نوبت‌دهی" نیز با قابلیت زمان‌بندی تقویمی، مدیریت روزهای کاری و تعطیلات، و نوبت‌های رزرو شده، تجربه‌ای بهینه برای مدیریت خدمات فراهم می‌کند.
از دیگر ویژگی‌های برجسته سامانه، بخش "گزارش‌ها و نمودارها" است که به کسب‌وکارها امکان تحلیل دقیق داده‌ها، از جمله گزارش‌های مربوط به مشتریان، خودروهای آنها، و استفاده از کش‌بک‌ها و کارت‌های هدیه را می‌دهد. همچنین بخش "راهبری" سامانه شامل امکانات پیشرفته‌ای برای رتبه‌بندی مشتریان، دسته‌بندی فاکتورها، و مدیریت گروه‌های کالا و خدمات است.
سامانه "بازتاب" همچنین از ابزارهای مدرن ورود اطلاعات از طریق اکسل و API پشتیبانی می‌کند که به‌خصوص برای کسب‌وکارهای بزرگ با داده‌های حجیم بسیار مفید است. در نهایت، با بخش‌های "پشتیبانی" و "مرکز آموزش"، کاربران سامانه می‌توانند به‌راحتی از تمامی امکانات استفاده کرده و مشکلات خود را از طریق ثبت و پیگیری تیکت‌ها حل کنند.
با تکیه بر قابلیت‌های پیشرفته سامانه "بازتاب"، گروه تحول دیجیتال بازتاب به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به بهبود عملکرد و افزایش رضایت مشتریان خود بپردازند، و در عین حال به سوی آینده‌ای دیجیتالی و هوشمند حرکت کنند.
